Проблемы с компьютером могут нанести ущерб вашей повседневной работе в офисе. Они могут заставить клиентов ждать по несколько часов. Или, что еще хуже, вы можете потерять важные данные.
Но не волнуйтесь. Хорошая новость заключается в том, что большинство распространенных компьютерных проблем, таких как сбои, замедление работы или плохое подключение к интернету, можно быстро устранить с помощью некоторых методов поиска неисправностей.
В любом случае, паниковать не стоит, если вам не удалось решить проблему самостоятельно, всегда можно обратиться к профессионалам, которые могут помочь даже дистанционно, — https://itliga.ru/services/outsourcing/udalennaya-pomoshch/.
Ниже представлены самые распространенные проблемы в работе компьютера и варианты их решения.
Компьютер не запускается
Нет ничего хуже, чем открыть утром офис и обнаружить, что ваш компьютер не запускается. В большинстве случаев проблема решается простой перепроверкой.
Чтобы устранить эту проблему, вы можете попробовать следующие решения:
- Проверьте электропитание компьютера
- Если это ноутбук то попробуйте зарядить его в течении 1 часа
- Проверьте кабели подключения монитора
- Принудительно выключите ноутбук, зажав на несколько секунд кнопку питания
- Отключите внешние устройства
Да, в некоторые случаях потребуется профессиональная помощь, но давайте рассмотрим некоторые фундаментальные проблемы, которые может решить каждый.
Одна из распространенных проблем — неумение подключить компьютер к сети. Именно так. У всех нас, время от времени случается этот момент «Упс!», когда дело оказывается в том, что блок питания ПК просто не подключен к сети и это случается довольно часто.
Если вы работаете на ноутбуке, проблема может быть связана с тем, что ваш ноутбук разрядился. Подключите его к сети и попробуйте включить. Если это не сработает, подождите час и попробуйте снова.
В других случаях проблема может заключаться вовсе не в компьютере. Возможно, не работает монитор. Если компьютер издает звуки, но экран не включается, попробуйте отключить и подключить монитор. Если это не помогло, попробуйте использовать другой монитор (если он у вас есть).
Для ноутбуков удерживайте кнопку питания, чтобы принудительно выключить компьютер, а затем снова включите его. Ваша проблема может быть связана с «спящим режимом», поэтому этот метод поможет его «разбудить».
Все еще не работает?
Последнее, что вы можете попробовать, прежде чем вызывать специалистов, — это отключить все внешние устройства, такие как монитор, принтеры или внешние жесткие диски.
Неисправные внешние устройства могут препятствовать загрузке компьютера. Поэтому отключите их и попробуйте еще раз.
Медленная работа компьютера / застывший экран
Медленный компьютер вроде работает. Но, можно ли на нем продуктивно работать?
Более того, медленный компьютер находится всего в нескольких шагах от полного зависания.
Вот некоторые из самых простых способов ускорить работу компьютера:
- Удаление нежелательных программ
- Очистка диска
- Остановка запуска программ с Windows
- Компьютеры замедляют работу по мере «старения». Это естественно.
Но даже самый старый компьютер не обязательно должен быть очень медленным. Если на вашем компьютере установлены ресурсоемкие программы, которыми вы не пользуетесь, избавьтесь от них.
Это освободит место и позволит вашему компьютеру работать намного лучше. Кроме того, очень полезно избавиться от временных файлов. Для этого запустите программу очистки диска вашего компьютера.
Компьютер, которому приходится загружать множество программ при каждом запуске, также будет работать медленно.
Чтобы решить эту проблему, зайдите в «Параметры» > «Автозагрузка» и отключите те программы, загрузка которых, не требуется при включении компьютера.
Медленный интернет / обрывающийся интернет
Если в вашем офисе нет одного сервера для хранения всех данных (к слову, это опасная практика), большая часть ваших IT-операций, вероятно, выполняется в интернете.
Вот почему, когда скорость интернета падает (или, что еще хуже, подключение сбоит), вы можете оказаться в затруднительном положении.
Существует два типа причин — внутренние и внешние. Другими словами, проблема на вашей стороне или проблема на стороне вашего интернет-провайдера.
Давайте сосредоточимся на внутренних проблемах.
- Проверьте скорость на других устройствах
- Перезагрузите роутер
- Закройте фоновые программы
Прежде чем предпринимать что-либо еще, необходимо убедиться, что проблема связана с интернетом, а не только с вашим компьютером.
Для этого проверьте скорость интернета на других устройствах в офисе. Таким образом, вы сможете определить, проблема только на вашем компьютере или у всех пользователей сети.
Ненормально функционирующая операционная система
Операционная система не работает? Или, возможно, вы получаете кучу сообщений об ошибках от какой-либо программы.
Как бы то ни было, аномалии могут стать большой головной болью.
- Перезагрузите компьютер
- Запустите антивирус
- Ваша операционная система (например, Windows 10) или программное обеспечение могут работать нестабильно по разным причинам. К сожалению, некоторые из них аппаратные. То есть проблема может быть в работе какого-нибудь комплектующего.
Но прежде чем предпринимать какие-либо действия или обращаться за помощью, попробуйте просто перезагрузить компьютер.
